RudiRatlos
Aus gegebenem Anlass hier mal ein Tipp:
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| Telefonieren kann jeder. Das sollte man meinen. Doch in der Praxis verhalten sich vor allem viele Gesprächsteilnehmer bei einem geschäftlichen Telefonat nicht optimal und belasten im schlimmsten Fall sogar Geschäftsbeziehungen. Die kurze Formel für gute Telefonate lautet: Freundlich, verbindlich, kurz und auf das Wesentliche beschränkt. Die lange Formel beinhaltet verschiedene Aspekte eines regelrechten Telefon-Knigges. Deutlich macht das der folgende Ratgeber Telefonat. |
