Neue Fahrkartenautomaten bei der Bahn

Die Deutsche Bahn rüstet die Thüringer Bahnhöfe mit neuen Fahrkartenautomaten für den Nah- und Fernverkehr aus. Bis 2011 sollen 155 Automaten im Freistaat installiert werden, teilte ein Bahn-Sprecher am Freitag in Leipzig mit. Die Bahn investiert rund 3,1 Millionen Euro in das Projekt.
Ein Bahnreisender bedient einen Fahrkartenautomaten der Deutschen Bahn; Rechte: ddp
Audio: Bahn führt neue Fahrkarten-Automaten in Gera ein

Die neuen Automaten verfügen über ein Touchscreen und sollen den Angaben zufolge "schnell und einfach" zu bedienen sein. Die Benutzerführung sei nun kundenfreundlicher gestaltet. Auch seien die Bedienelemente nun für Reisende im Rollstuhl leichter zu erreichen. Zur besseren Lesbarkeit sei der berührungsempfindliche Bildschirm vergrößert und dessen Leuchtstärke erhöht worden.

Die Bezahlung der Fahrkarte sei nun mit Bargeld, Geldkarte, Kreditkarte oder EC-Karte möglich. Unterschiedliche Automaten für den Nah- und Fernverkehr gehören mit den neuen Geräten auch der Vergangenheit an. Die Einführung der Automaten werde an vielen Bahnhöfen von Bahn-Mitarbeitern begleitet, die beim Fahrkartenkauf behilflich seien.


quelle: mdr

Zitat:

Süsse hat am 09. Oktober 2009 um 16:48 Uhr folgendes zitiert: Die Bezahlung der Fahrkarte sei nun mit Bargeld, Geldkarte, Kreditkarte oder EC-Karte möglich.

Bargeld? Ist da wieder eine Präzisierung nötig? Welche Arten Geldscheine werden denn angenommen?


Mit Grausen erinnere ich mich an die diesjährige Himmelfahrt, da bin ich doch tatsächlich mal Bahn gefahren. Mit einem 20- und einem 50-Euroschein war eine Bezahlung am Fahrkartenautomaten nicht möglich.


Pfiffikus,
der einen Kollegen wegen des Kleingelds anpumpen musste, obwohl er selber ausreichend solvent war

Die jetzigen Automaten geben nur Münzen wieder, wie es bei den neuen ist weiß ich nicht. Wenn ein Reisender z.B. 4,20 € zahlen muss und mit einem 20 oder 50 € Schein bezahlt müsste der Automat jede Menge Münzgeld zurück geben. Die Automaten haben aber nun mal nur eine begrenzte Anzahl Münzen im "Bauch".

ein hoch auf die geldkarten (die sind echt nen segen!) ich habs schon gelassen mit dem ganzen kleingeldgeklingel und bei scheinen bin ich erst recht misstrauisch, schon aus genannten gründen. wenn man dann noch den kundendienst braucht, na dann gute nacht, marie...ich glaub nicht dran, dass sich da wer herablässt und das problem regelt (ist schließlich sache der firma, das geld wieder rauszurücken) und was ist, wenn der zug dann gleich abfährt?

nee, also als traumatisierte ex-pendlerin bin ich nur noch auf geldkarte und bin ganz gut (wörtlich) damit gefahren.

Zitat:

strubbel hat am 09. Oktober 2009 um 22:57 Uhr folgendes geschrieben: und was ist, wenn der zug dann gleich abfährt?

einfach zwei Minuten früher am Bahnhof sein und in Ruhe die Karte ziehen

bin immer überpünktlich und ich hatte mal bei der s-bahn so ein theater und dann haste nach der s-bahntour ja auch noch anderen zug zu erreichen

also geübter tingler war ich schon.

hatte ich bislang nur einmal gehabt das tamtam, über zuständigkeitsschieberei braucht man sich ja nicht unterhalten, nöch? keiner bis zur beschwerde.

seitdem karte

Zitat:

Frank hat am 09. Oktober 2009 um 23:35 Uhr folgendes geschrieben: einfach zwei Minuten früher am Bahnhof sein und in Ruhe die Karte ziehen

Das ist aber knapp!


Pfiffikus,
dem selbst fünf Minuten an diesem Himmelfahrtsausflug nicht ausgereicht hätten

Hört mir auf mit diesen Mistkisten ... Jena-West ... 20€ Schein rein ... Fahrschein für 4,20 € raus + den Rest in fast alles 5 Centmünzen!

auweia! da klingelts doch ordentlich.nimm dir das nächste mal dann frühstückstütchen mit.

und weit und breit nix personal, wenn wirklich was nicht funktioniert, die habens immer so mit dem verstecken.

Zitat:

Markenhai hat am 10. Oktober 2009 um 00:03 Uhr folgendes geschrieben: 20€ Schein rein ... Fahrschein für 4,20 € raus + den Rest in fast alles 5 Centmünzen!

BINGO! Andere zocken ewig am Spielautomaten um dieses Geräusch zu hören.

Zitat:

strubbel hat am 10. Oktober 2009 um 00:06 Uhr folgendes geschrieben: weit und breit nix personal, wenn wirklich was nicht funktioniert, die habens immer so mit dem verstecken.

Das ist auch gar nicht so einfach mit dem Verstecken. Das bedarf jahrelanger Übung.

Ja Ihr Zwei das war wirklich Super .... die Münzen hab ich aber gleich wieder in Gera im Zeitungsladen gelassen, man hat die ältere Frau sich gefreut!!!

Zitat:

Pfiffikus hat am 09. Oktober 2009 um 23:56 Uhr folgendes geschrieben: Das ist aber knapp! Pfiffikus, dem selbst fünf Minuten an diesem Himmelfahrtsausflug nicht ausgereicht hätten

Nagut Wenigfahrer sollten sich etwas mehr Zeit dafür nehmen. Geübte Bahnfahrer schaffen das in ein paar Sekunden, ich sehe das ja bei jeder Schicht.